Malutterkini.id — Upaya meningkatkan kepercayaan publik, Badan Narkotik Nasional (BNN) Provinsi Maluku Utara melaksanakan survei Indeks kepercayaan masyarakat.
Kepala BNNP Maluku Utara, Brigjen (Pol) Budi Mulyono dalam jumpa persnya Kamis, 3 Januari 2025 menyampaikan demi meningkatkan kepercayaan publik, BNN telah melakukan survei Indeks Kepercayaan Masyarakat.
Pengukuran ini dilakukan dengan penggabungan dua konsep yaitu kepuasan dan kepercayaan.
Populasi pengukuran indeks adalah populasi umum tidak memandang apakah sudah pernah menerima atau belum pernah menerima layanan.
Budi menyebut, selama januari sampai desember Tahun 2024, hasil survei, BNN Provinsi Maluku Utara mencapai angka 89,43 persen.artinya, sangat baik untuk mutu pelayanan dan kinerja unit layanan.
“Indeks kepercayaan ini sebagai bentuk apakah masyarakat merasakan dampak layanan publik yang dapat diakses di BNNP Maluku Utara dan secara nasional BNN memiliki kinerja baik dengan nilai 83,88 Persen,”Tandasnya.(*)
Komentar